Многолетний опыт работы нашей компании с решениями на базе системы программ "1С:Предприятие" показал, что переход к регулярному сопровождению предупреждает возникновение многих текущих проблем.

В основе сопровождения лежит регулярное выполнение определенного набора работ и услуг (с учетом системы качества по ISO 9001:2000) за фиксированную ежегодную (квартальную) абонентскую плату.

• оценка корректности ввода информации и выдача рекомендаций по работе с программой;
• проверка ссылочной целостности информационной базы;
• проверка правильности ведения архивных копий;
• обновление, по мере выхода, релизов программ и типовых конфигураций 1С:Предприятие;
• обновление типовой конфигурации, обусловленное изменениями требований Налогового и Таможенного департамента;
• бесплатные телефонные консультации с 9:00 до 18:00 в рабочие дни;
• консультационная и методическая поддержка;
• демонстрация новых программ фирмы «1С».

• при вызове специалиста услуга предоставляется не позднее 8-и рабочих часов (при возможности терминального доступа) или по договоренности;
• скидки от 10% до 30% на обучение пользователей и настройку/конфигурирование компонент системы «1С:Предприятие»;
• обновление типовой конфигурации, обусловленное изменениями текущего законодательства (с 01.05.2004 только для пользователей заключивших договор сопровождения);
• первоочередное обслуживание.

А главное - Вы получаете уверенность в надежной работе Вашей программы и сохранности базы данных !

Для заключения договора на сопровождение обращайтесь в офис компании "IBEKS".